职位诱惑:“接触大牛、快速成长、了解行业”
职位描述
1、负责品牌星球会员的运营,根据用户需求,及时、真诚地帮助用户解决问题,对用户体验负责;
2、维护与品牌星球会员的关系,陪伴会员成长,提高会员满意度;
3、定期总结会员运营工作流程和经验,完善话术库和运营 SOP,提升运营效率。
2、维护与品牌星球会员的关系,陪伴会员成长,提高会员满意度;
3、定期总结会员运营工作流程和经验,完善话术库和运营 SOP,提升运营效率。
任职要求
1、有用户/会员运营相关工作经验,认真负责,对品牌及商业领域感兴趣;
2、能换位思考,准确传递品牌星球的产品和会员价值;
3、较强的团队协作能力,能协助跨部门项目执行和落地;
4、实习生不短于 3 个月,每周至少有 3 天到岗,有运营相关经验、可长期实习优先。
2、能换位思考,准确传递品牌星球的产品和会员价值;
3、较强的团队协作能力,能协助跨部门项目执行和落地;
4、实习生不短于 3 个月,每周至少有 3 天到岗,有运营相关经验、可长期实习优先。